Politique d’expédition
Cathryn Rippelbeck (« nous ») est l'exploitante de
(http://cr-harmonyequestrian.myshopify.com/) ("Site web"). En passant une commande
En utilisant ce site Web, vous acceptez les termes et conditions suivants. Ceux-ci sont fournis à
s'assurer que les deux parties sont au courant de cet accord et y consentent mutuellement
protéger et accroître les attentes envers notre service.
1. Généralités
Sous réserve de disponibilité des stocks. Nous essayons de maintenir des chiffres d'inventaire précis sur nos
site Web, mais il peut y avoir de temps à autre des écarts de stock que nous ne
être en mesure de répondre à tous vos articles au moment de l'achat. Dans ce cas, nous allons
pour vous proposer les produits disponibles et pour vous contacter si vous le souhaitez
préférez attendre le réapprovisionnement de l'article en rupture de stock ou si vous préférez pour nous
pour traiter un remboursement.
2. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du processus de commande en fonction du poids, des dimensions et
Destination des articles commandés. Le paiement des frais d'expédition sera collecté
avec l'achat.
Ce prix est le prix final des frais de port au client.
3. Retours
3.1 Retour en raison d'un changement d'avis
CR Harmony Equestrian acceptera volontiers les retours en raison de changements d'avis, à condition que
en tant que demande de retour dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise et
nous être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et dans un état revendable.
Les frais de retour seront à la charge du client et seront à la charge du client.
organiser leur propre expédition.
Une fois les retours reçus et acceptés, les remboursements seront transmis au magasin
Crédit pour un futur achat. Nous vous informerons une fois cette opération terminée.
par email.
(CR Harmony Equestrian) remboursera la valeur des marchandises retournées, mais NE
rembourser la valeur des frais de port payés.
3.2 Retours sous garantie
CR Harmony Equestrian répondra volontiers à toutes les réclamations de garantie valables, à condition qu'un
Les réclamations doivent être soumises dans les 90 jours suivant la réception des articles.
Les clients doivent payer le retour à l'avance, mais nous
Nous vous rembourserons après une réclamation sous garantie réussie.
Après avoir reçu les articles retournés pour des réclamations sous garantie, vous pouvez vous attendre à CR Harmony
Equestrian traitera votre demande de garantie dans un délai de 7 jours.
Une fois la demande de garantie confirmée, vous pouvez choisir entre :
(a) Remboursement sur votre moyen de paiement
(b) un remboursement sous forme de crédit
(c) un article de remplacement qui vous est envoyé (si disponible)
4. Conditions de livraison
4.1 Terme national
Les expéditions nationales prennent généralement 2 à 7 jours pour arriver
4.2 Terme international
En règle générale, les commandes internationales prennent 4 à 22 jours pour arriver. Le
varie considérablement en fonction du transporteur que vous choisissez. Nous pouvons offrir
une estimation plus précise lorsque vous sélectionnez votre transporteur au moment du paiement.
4.3 Délai de livraison
Les commandes sont généralement expédiées dans les 2 jours ouvrables suivant le paiement de la commande
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi pendant les heures normales d'ouverture, sauf
les jours fériés lorsque l'entrepôt est fermé. Dans ces
Dans ces cas, nous prenons des mesures pour garantir que les retards d’expédition soient réduits au minimum.
Exception si un délai de production est déjà spécifié au moment de l'achat.
4.4 Changement d'adresse de livraison
Pour les demandes de modification de l'adresse de livraison, nous pouvons modifier l'adresse à
à tout moment avant que la commande ne soit expédiée.
4.5 Expédition par boîte postale
CR Harmony Equestrian expédie aux adresses de boîtes postales en utilisant les services postaux
seulement. Nous ne pouvons pas offrir de services de messagerie à ces endroits.
4.6 Envoi d'adresses militaires
Nous pouvons expédier à des adresses militaires en utilisant USPS. nous ne pouvons pas offrir
ce service avec services de messagerie.
4.7 Articles en rupture de stock
Si un article est en rupture de stock, nous attendrons que l'article soit disponible jusqu'à
Expédition de votre commande. Les articles existants dans la commande seront réservés pendant que nous
en attente de cet article.
4.8 Délai de livraison dépassé
Si le délai de livraison a dépassé le délai prévu, veuillez nous contacter afin que nous puissions
peut mener une enquête.
5. Notifications de suivi
Lors de l'expédition, les clients recevront un lien de suivi à partir duquel ils seront expédiés
capable de suivre la progression de leur expédition en fonction des dernières mises à jour effectuées
disponible auprès du prestataire de services d'expédition.
6. Colis endommagés pendant le transport
Si vous constatez qu'un colis est endommagé pendant le transport, veuillez le refuser si possible
colis auprès du transporteur et contactez notre service client. Si le
Le colis a été livré sans votre présence, veuillez contacter le client
Service avec les prochaines étapes.
7. Droits de douane et taxes
7.1
(http://cr-harmonyequestrian.myshopify.com/) ("Site web"). En passant une commande
En utilisant ce site Web, vous acceptez les termes et conditions suivants. Ceux-ci sont fournis à
s'assurer que les deux parties sont au courant de cet accord et y consentent mutuellement
protéger et accroître les attentes envers notre service.
1. Généralités
Sous réserve de disponibilité des stocks. Nous essayons de maintenir des chiffres d'inventaire précis sur nos
site Web, mais il peut y avoir de temps à autre des écarts de stock que nous ne
être en mesure de répondre à tous vos articles au moment de l'achat. Dans ce cas, nous allons
pour vous proposer les produits disponibles et pour vous contacter si vous le souhaitez
préférez attendre le réapprovisionnement de l'article en rupture de stock ou si vous préférez pour nous
pour traiter un remboursement.
2. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du processus de commande en fonction du poids, des dimensions et
Destination des articles commandés. Le paiement des frais d'expédition sera collecté
avec l'achat.
Ce prix est le prix final des frais de port au client.
3. Retours
3.1 Retour en raison d'un changement d'avis
CR Harmony Equestrian acceptera volontiers les retours en raison de changements d'avis, à condition que
en tant que demande de retour dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise et
nous être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et dans un état revendable.
Les frais de retour seront à la charge du client et seront à la charge du client.
organiser leur propre expédition.
Une fois les retours reçus et acceptés, les remboursements seront transmis au magasin
Crédit pour un futur achat. Nous vous informerons une fois cette opération terminée.
par email.
(CR Harmony Equestrian) remboursera la valeur des marchandises retournées, mais NE
rembourser la valeur des frais de port payés.
3.2 Retours sous garantie
CR Harmony Equestrian répondra volontiers à toutes les réclamations de garantie valables, à condition qu'un
Les réclamations doivent être soumises dans les 90 jours suivant la réception des articles.
Les clients doivent payer le retour à l'avance, mais nous
Nous vous rembourserons après une réclamation sous garantie réussie.
Après avoir reçu les articles retournés pour des réclamations sous garantie, vous pouvez vous attendre à CR Harmony
Equestrian traitera votre demande de garantie dans un délai de 7 jours.
Une fois la demande de garantie confirmée, vous pouvez choisir entre :
(a) Remboursement sur votre moyen de paiement
(b) un remboursement sous forme de crédit
(c) un article de remplacement qui vous est envoyé (si disponible)
4. Conditions de livraison
4.1 Terme national
Les expéditions nationales prennent généralement 2 à 7 jours pour arriver
4.2 Terme international
En règle générale, les commandes internationales prennent 4 à 22 jours pour arriver. Le
varie considérablement en fonction du transporteur que vous choisissez. Nous pouvons offrir
une estimation plus précise lorsque vous sélectionnez votre transporteur au moment du paiement.
4.3 Délai de livraison
Les commandes sont généralement expédiées dans les 2 jours ouvrables suivant le paiement de la commande
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi pendant les heures normales d'ouverture, sauf
les jours fériés lorsque l'entrepôt est fermé. Dans ces
Dans ces cas, nous prenons des mesures pour garantir que les retards d’expédition soient réduits au minimum.
Exception si un délai de production est déjà spécifié au moment de l'achat.
4.4 Changement d'adresse de livraison
Pour les demandes de modification de l'adresse de livraison, nous pouvons modifier l'adresse à
à tout moment avant que la commande ne soit expédiée.
4.5 Expédition par boîte postale
CR Harmony Equestrian expédie aux adresses de boîtes postales en utilisant les services postaux
seulement. Nous ne pouvons pas offrir de services de messagerie à ces endroits.
4.6 Envoi d'adresses militaires
Nous pouvons expédier à des adresses militaires en utilisant USPS. nous ne pouvons pas offrir
ce service avec services de messagerie.
4.7 Articles en rupture de stock
Si un article est en rupture de stock, nous attendrons que l'article soit disponible jusqu'à
Expédition de votre commande. Les articles existants dans la commande seront réservés pendant que nous
en attente de cet article.
4.8 Délai de livraison dépassé
Si le délai de livraison a dépassé le délai prévu, veuillez nous contacter afin que nous puissions
peut mener une enquête.
5. Notifications de suivi
Lors de l'expédition, les clients recevront un lien de suivi à partir duquel ils seront expédiés
capable de suivre la progression de leur expédition en fonction des dernières mises à jour effectuées
disponible auprès du prestataire de services d'expédition.
6. Colis endommagés pendant le transport
Si vous constatez qu'un colis est endommagé pendant le transport, veuillez le refuser si possible
colis auprès du transporteur et contactez notre service client. Si le
Le colis a été livré sans votre présence, veuillez contacter le client
Service avec les prochaines étapes.
7. Droits de douane et taxes
7.1
Numéro d'identification TVA selon §27a de la loi sur la TVA : « DE292852647
7.2 Droits et taxes d'importation
Des droits et taxes d'importation pour les envois internationaux peuvent s'appliquer
à l'arrivée dans le pays de destination. Cela varie selon le pays et CR Harmony
Equestrian vous encourage à être conscient de ces coûts potentiels avant
commandez chez nous.
7.2 Droits et taxes d'importation
Des droits et taxes d'importation pour les envois internationaux peuvent s'appliquer
à l'arrivée dans le pays de destination. Cela varie selon le pays et CR Harmony
Equestrian vous encourage à être conscient de ces coûts potentiels avant
commandez chez nous.
Si vous refusez de payer les droits et taxes à votre arrivée à destination
Pays où les marchandises seront retournées au client à CR Harmony Reitsport
frais, et le client recevra un remboursement de la valeur des marchandises payées,
moins les frais de retour. Les frais d'expédition initiaux ne seront pas
être remboursé.
8. Annulations
Si vous changez d’avis avant de recevoir votre commande, nous pouvons
Acceptez les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande. Si une commande
a déjà été expédié, veuillez lire notre politique de remboursement.
9. Assurance
Les colis sont assurés contre la perte et les dommages jusqu'à la valeur indiquée
Courrier.
9.1 Procédure pour les colis endommagés pendant le transport
Nous traiterons un remboursement ou un remplacement une fois le service de messagerie terminé.
leur enquête sur la réclamation.
9.2 Procédure en cas de colis perdu en transit
Nous traiterons un remboursement ou un remplacement une fois que le transporteur en aura effectué un.
enquête et considéré le colis comme perdu.
10. Service client
Pour toute demande de service client, veuillez nous envoyer un e-mail à
crharmonyequestrian@gmail.com
Politique d'expédition créée sur Easyship.com [https://www.easyship.com]
Pays où les marchandises seront retournées au client à CR Harmony Reitsport
frais, et le client recevra un remboursement de la valeur des marchandises payées,
moins les frais de retour. Les frais d'expédition initiaux ne seront pas
être remboursé.
8. Annulations
Si vous changez d’avis avant de recevoir votre commande, nous pouvons
Acceptez les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande. Si une commande
a déjà été expédié, veuillez lire notre politique de remboursement.
9. Assurance
Les colis sont assurés contre la perte et les dommages jusqu'à la valeur indiquée
Courrier.
9.1 Procédure pour les colis endommagés pendant le transport
Nous traiterons un remboursement ou un remplacement une fois le service de messagerie terminé.
leur enquête sur la réclamation.
9.2 Procédure en cas de colis perdu en transit
Nous traiterons un remboursement ou un remplacement une fois que le transporteur en aura effectué un.
enquête et considéré le colis comme perdu.
10. Service client
Pour toute demande de service client, veuillez nous envoyer un e-mail à
crharmonyequestrian@gmail.com
Politique d'expédition créée sur Easyship.com [https://www.easyship.com]
CR Harmony Equestrian (« nous ») est l'exploitant de
(http://cr-harmonyequestrian.myshopify.com/) ("Site web"). En passant une commande
en utilisant ce site Web, vous acceptez les conditions ci-dessous.Ceux-ci sont fournis
pour s'assurer que les deux parties sont conscientes et acceptent cet arrangement pour une entente mutuelle
protéger et définir les attentes concernant notre service.
1. Généralités
Sous réserve de disponibilité des stocks. Nous essayons de maintenir des inventaires précis sur nos
site Web, mais de temps à autre, il peut y avoir une différence de stock et nous ne le ferons pas
être en mesure de répondre à tous vos articles au moment de l'achat. Dans ce cas, nous allons
vous proposer les produits disponibles et vous contacter pour savoir si vous souhaitez
préférez attendre le réapprovisionnement de l'article en rupture de stock ou si vous préférez que nous
pour traiter un remboursement.
2. Frais d'expédition
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction du poids, des dimensions et
destination des articles de la commande. Le paiement des frais d'expédition sera collecté
avec l'achat.
Ce prix sera le prix final des frais d'expédition au client.
3. Retours
3.1 Retour en raison d'un changement d'avis
CR Harmony Equestrian acceptera volontiers les retours en raison d'un changement d'avis tant que
si une demande de retour nous parvient dans les 14 jours suivant la réception de l'article et
nous sont retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés et en état de revente.
Les frais de retour seront à la charge du client et devront être payés à
organiser leur propre expédition.
Une fois les retours reçus et acceptés, les remboursements seront traités en magasin
crédit pour un futur achat. Nous vous informerons une fois cette opération terminée.
par e-mail.
(CR Harmony equestrian) remboursera la valeur des marchandises retournées mais NE
rembourser la valeur de tout frais d'expédition payé.
3.2 Retours sous garantie
CR Harmony Equestrian honorera volontiers toute réclamation de garantie valable, à condition qu'une
La réclamation doit être soumise dans les 90 jours suivant la réception des articles.
Les clients devront payer à l'avance les frais de retour, mais nous
vous rembourser en cas de réclamation sous garantie réussie.
Dès réception des articles retournés pour une réclamation sous garantie, vous pouvez vous attendre à CR Harmony
équestre pour traiter votre demande de garantie dans un délai de 7 jours.
Une fois la demande de garantie confirmée, vous aurez le choix entre :
(a) remboursement sur votre moyen de paiement
(b) un remboursement sous forme d'avoir en magasin
(c) un article de remplacement qui vous sera envoyé (si le stock est disponible)
4. Conditions de livraison
4.1 Temps de transit au niveau national
En général, les expéditions nationales sont en transit pendant 2 à 7 jours
4.2 Temps de transit à l'international
En règle générale, les commandes expédiées à l'international sont en transit pendant 4 à 22 jours. Ce
varie considérablement en fonction du transporteur que vous avez sélectionné. Nous sommes en mesure d'offrir
une estimation plus précise lorsque vous choisissez votre transporteur au moment du paiement.
4.3 Délai d'expédition
Les commandes sont généralement expédiées dans les 2 jours ouvrables suivant le paiement de la commande
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables normales, sauf
les jours fériés nationaux, période pendant laquelle l'entrepôt sera fermé. Dans ces
Dans certains cas, nous prenons des mesures pour garantir que les retards d’expédition seront réduits au minimum.
Cela dépend de la description du produit, s'il est indiqué que le temps de traitement est de 6 à 7 fois plus l'emballage et l'expédition, vous avez accepté ces conditions lorsque vous avez acheté le produit
4.4 Changement d'adresse de livraison
Pour les demandes de changement d'adresse de livraison, nous sommes en mesure de modifier l'adresse à
à tout moment avant que la commande ne soit expédiée.
4.5 Expédition par boîte postale
CR Harmony Equestrian expédiera aux adresses de boîtes postales en utilisant les services postaux
seulement. Nous ne sommes pas en mesure d’offrir des services de messagerie à ces endroits.
4.6 Expédition à l'adresse militaire
Nous sommes en mesure d'expédier à des adresses militaires en utilisant USPS. Nous ne sommes pas en mesure d'offrir
ce service utilise des services de messagerie.
4.7 Articles en rupture de stock
Si un article est en rupture de stock, nous attendrons que l'article soit disponible avant
l'expédition de votre commande. Les articles existants dans la commande seront réservés pendant que nous
attendez cet article.
4.8 Délai de livraison dépassé
Si le délai de livraison a dépassé le délai prévu, veuillez nous contacter afin que nous puissions
peut mener une enquête.
5. Notifications de suivi
Lors de l'expédition, les clients recevront un lien de suivi à partir duquel ils seront
pouvoir suivre l'avancement de leur expédition en fonction des dernières mises à jour effectuées
disponible auprès du transporteur.
6. Colis endommagés pendant le transport
Si vous constatez qu'un colis est endommagé pendant le transport, veuillez, si possible, le rejeter.
colis du transporteur et contactez notre service client. Si le
le colis a été livré sans votre présence, veuillez contacter le service client
service avec prochaines étapes.
7. Droits et taxes
7.1 Taxe de vente
Numéro d'identification TVA selon §27a de la loi sur la TVA : « DE2928526477.2 Droits et taxes d'importation
Des droits et taxes d'importation pour les envois internationaux peuvent être facturés.
à l'arrivée dans le pays de destination. Cela varie selon les pays et CR Harmony
Les cavaliers vous encouragent à être conscients de ces coûts potentiels avant de placer une
commandez chez nous.
Si vous refusez de payer les droits et taxes à votre arrivée à destination
pays, les marchandises seront retournées à CR Harmony Equestrian chez le client
frais, et le client recevra un remboursement pour la valeur des marchandises payées,
moins les frais de retour. Le coût de l'expédition initiale ne sera pas
être remboursé.
8. Annulations
Si vous changez d'avis avant d'avoir reçu votre commande, nous sommes en mesure de
accepter les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande. Si un
commande
a déjà été expédié, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.
9. Assurance
Les colis sont assurés contre la perte et les dommages jusqu'à la valeur indiquée par le
courrier.
9.1 Procédure en cas de colis endommagé pendant le transport
Nous traiterons un remboursement ou un remplacement dès que le transporteur aura terminé
leur enquête sur la réclamation.
9.2 Procédure en cas de colis perdu pendant le transport
Nous traiterons un remboursement ou un remplacement dès que le transporteur aura effectué une
enquête et le colis a été jugé perdu.
10.Service client
Pour toute demande de service client, veuillez nous envoyer un e-mail à
crharmonyequestrian@gmail.com
Politique d'expédition générée sur Easyship.com [https://www.easyship.com]