Política de envío
Cathryn Rippelbeck (“nosotros” y “nos”) es el operador de
(http://cr-harmonyequestrian.myshopify.com/) ("Sitio web"). Al realizar un pedido
Al utilizar este sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Estos se proporcionan a
Asegúrese de que ambas partes conozcan este acuerdo y lo acepten mutuamente.
Proteger y aumentar las expectativas de nuestro servicio.
1. General
Sujeto a disponibilidad de stock. Intentamos mantener cifras de inventario precisas en nuestros
sitio web, pero de vez en cuando puede haber discrepancias de stock que no informaremos.
Poder cumplir con todos sus artículos al momento de la compra. En este caso vamos a
Para cumplir con los productos disponibles para usted y comunicarnos con usted si lo desea.
prefiere esperar a que se vuelva a colocar el artículo en espera o si lo prefiere por nosotros
para procesar un reembolso.
2. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de pedido en función del peso, las dimensiones y
Destino de los artículos pedidos. Se cobrará el pago del envío.
con la compra.
Este precio es el precio final de los gastos de envío al cliente.
3. Devoluciones
3.1 Devolución por cambio de opinión
CR Harmony Equestrian aceptará con gusto devoluciones debido a cambios de opinión, siempre y cuando
como solicitud de devolución dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía y
Devuelto a nosotros en su embalaje original, sin usar y en condiciones aptas para su reventa.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente y estarán obligados a
organizar su propio envío.
Una vez recibidas y aceptadas las devoluciones, los reembolsos se enviarán a la tienda.
Crédito para una futura compra. Le notificaremos una vez que esto se haya completado.
por correo electrónico.
(CR Harmony Equestrian) reembolsará el valor de los productos devueltos, pero NO
reembolsar el valor de los gastos de envío pagados.
3.2 Devoluciones en garantía
CR Harmony Equestrian cumplirá con gusto con todos los reclamos de garantía válidos, siempre que un
Las reclamaciones deben presentarse dentro de los 90 días siguientes a la recepción de los artículos.
Los clientes deben pagar la devolución por adelantado, pero nosotros
Le reembolsaremos su dinero después de un reclamo de garantía exitoso.
Después de recibir los artículos devueltos para reclamos de garantía, puede esperar CR Harmony
Ecuestre procesará su reclamo de garantía dentro de 7 días.
Una vez confirmada la reclamación de garantía, podrás elegir entre:
(a) Reembolso a su método de pago
(b) un reembolso en forma de crédito
(c) un artículo de reemplazo que se le envíe (si está disponible)
4. Condiciones de entrega
4.1 Término doméstico
Los envíos nacionales suelen tardar entre 2 y 7 días en llegar.
4.2 Término internacional
Generalmente, los pedidos internacionales tardan entre 4 y 22 días en llegar. El
Varía mucho según el mensajero que elijas. Podemos ofrecer
una estimación más precisa cuando selecciona su mensajero al momento de pagar.
4.3 Tiempo de envío
Los pedidos normalmente se envían dentro de los 2 días hábiles siguientes al pago del pedido.
Nuestro almacén está abierto de lunes a viernes durante el horario comercial habitual, excepto
en días festivos cuando el almacén está cerrado. En estos
En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en el envío se reduzcan al mínimo.
Excepción si ya se especifica un tiempo de producción en el momento de la compra.
4.4 Cambio de dirección de entrega
Para solicitudes de cambio de dirección de entrega, podemos cambiar la dirección en
en cualquier momento antes de que se haya enviado el pedido.
4.5 Envío a apartado postal
CR Harmony Equestrian realiza envíos a apartados postales mediante servicios postales.
solo. No podemos ofrecer servicios de mensajería a estas ubicaciones.
4.6 Envío de correo a direcciones militares
Podemos enviar a direcciones militares mediante USPS. No podemos ofrecer
Este servicio con servicios de mensajería.
4.7 Artículos fuera de stock
Si un artículo está fuera de stock, esperaremos hasta que esté disponible.
Enviando su pedido. Los artículos existentes en el pedido se reservarán mientras
Esperando este articulo.
4.8 Plazo de entrega excedido
Si el tiempo de entrega ha excedido el tiempo previsto, por favor póngase en contacto con nosotros para que podamos
Puede realizar una investigación.
5. Notificaciones de seguimiento
Al momento del envío, los clientes recibirán un enlace de seguimiento desde donde se realizará el envío.
capaz de seguir el progreso de su envío en función de las últimas actualizaciones realizadas
Disponible a través del proveedor de servicios de envío.
6. Paquetes dañados durante el transporte
Si encuentra que un paquete está dañado durante el transporte, rechácelo si es posible.
paquete del mensajero y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el
El paquete fue entregado sin su presencia, por favor comuníquese con el cliente.
Servicio con los próximos pasos.
7. Derechos de aduana e impuestos
7.1
(http://cr-harmonyequestrian.myshopify.com/) ("Sitio web"). Al realizar un pedido
Al utilizar este sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Estos se proporcionan a
Asegúrese de que ambas partes conozcan este acuerdo y lo acepten mutuamente.
Proteger y aumentar las expectativas de nuestro servicio.
1. General
Sujeto a disponibilidad de stock. Intentamos mantener cifras de inventario precisas en nuestros
sitio web, pero de vez en cuando puede haber discrepancias de stock que no informaremos.
Poder cumplir con todos sus artículos al momento de la compra. En este caso vamos a
Para cumplir con los productos disponibles para usted y comunicarnos con usted si lo desea.
prefiere esperar a que se vuelva a colocar el artículo en espera o si lo prefiere por nosotros
para procesar un reembolso.
2. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de pedido en función del peso, las dimensiones y
Destino de los artículos pedidos. Se cobrará el pago del envío.
con la compra.
Este precio es el precio final de los gastos de envío al cliente.
3. Devoluciones
3.1 Devolución por cambio de opinión
CR Harmony Equestrian aceptará con gusto devoluciones debido a cambios de opinión, siempre y cuando
como solicitud de devolución dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía y
Devuelto a nosotros en su embalaje original, sin usar y en condiciones aptas para su reventa.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente y estarán obligados a
organizar su propio envío.
Una vez recibidas y aceptadas las devoluciones, los reembolsos se enviarán a la tienda.
Crédito para una futura compra. Le notificaremos una vez que esto se haya completado.
por correo electrónico.
(CR Harmony Equestrian) reembolsará el valor de los productos devueltos, pero NO
reembolsar el valor de los gastos de envío pagados.
3.2 Devoluciones en garantía
CR Harmony Equestrian cumplirá con gusto con todos los reclamos de garantía válidos, siempre que un
Las reclamaciones deben presentarse dentro de los 90 días siguientes a la recepción de los artículos.
Los clientes deben pagar la devolución por adelantado, pero nosotros
Le reembolsaremos su dinero después de un reclamo de garantía exitoso.
Después de recibir los artículos devueltos para reclamos de garantía, puede esperar CR Harmony
Ecuestre procesará su reclamo de garantía dentro de 7 días.
Una vez confirmada la reclamación de garantía, podrás elegir entre:
(a) Reembolso a su método de pago
(b) un reembolso en forma de crédito
(c) un artículo de reemplazo que se le envíe (si está disponible)
4. Condiciones de entrega
4.1 Término doméstico
Los envíos nacionales suelen tardar entre 2 y 7 días en llegar.
4.2 Término internacional
Generalmente, los pedidos internacionales tardan entre 4 y 22 días en llegar. El
Varía mucho según el mensajero que elijas. Podemos ofrecer
una estimación más precisa cuando selecciona su mensajero al momento de pagar.
4.3 Tiempo de envío
Los pedidos normalmente se envían dentro de los 2 días hábiles siguientes al pago del pedido.
Nuestro almacén está abierto de lunes a viernes durante el horario comercial habitual, excepto
en días festivos cuando el almacén está cerrado. En estos
En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en el envío se reduzcan al mínimo.
Excepción si ya se especifica un tiempo de producción en el momento de la compra.
4.4 Cambio de dirección de entrega
Para solicitudes de cambio de dirección de entrega, podemos cambiar la dirección en
en cualquier momento antes de que se haya enviado el pedido.
4.5 Envío a apartado postal
CR Harmony Equestrian realiza envíos a apartados postales mediante servicios postales.
solo. No podemos ofrecer servicios de mensajería a estas ubicaciones.
4.6 Envío de correo a direcciones militares
Podemos enviar a direcciones militares mediante USPS. No podemos ofrecer
Este servicio con servicios de mensajería.
4.7 Artículos fuera de stock
Si un artículo está fuera de stock, esperaremos hasta que esté disponible.
Enviando su pedido. Los artículos existentes en el pedido se reservarán mientras
Esperando este articulo.
4.8 Plazo de entrega excedido
Si el tiempo de entrega ha excedido el tiempo previsto, por favor póngase en contacto con nosotros para que podamos
Puede realizar una investigación.
5. Notificaciones de seguimiento
Al momento del envío, los clientes recibirán un enlace de seguimiento desde donde se realizará el envío.
capaz de seguir el progreso de su envío en función de las últimas actualizaciones realizadas
Disponible a través del proveedor de servicios de envío.
6. Paquetes dañados durante el transporte
Si encuentra que un paquete está dañado durante el transporte, rechácelo si es posible.
paquete del mensajero y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el
El paquete fue entregado sin su presencia, por favor comuníquese con el cliente.
Servicio con los próximos pasos.
7. Derechos de aduana e impuestos
7.1
Número de identificación del IVA según el §27a de la Ley del IVA: “ DE292852647
7.2 Derechos e impuestos de importación
Pueden aplicarse derechos e impuestos de importación para envíos internacionales.
A su llegada al país de destino. Esto varía según el país y CR Harmony.
Equestrian le recomienda que tenga en cuenta estos costos potenciales antes de...
Haga su pedido con nosotros.
7.2 Derechos e impuestos de importación
Pueden aplicarse derechos e impuestos de importación para envíos internacionales.
A su llegada al país de destino. Esto varía según el país y CR Harmony.
Equestrian le recomienda que tenga en cuenta estos costos potenciales antes de...
Haga su pedido con nosotros.
Si se niega a pagar derechos e impuestos al llegar a su destino
País en el que la mercancía será devuelta a CR Harmony Reitsport al cliente
costos, y el cliente recibirá un reembolso del valor de los bienes pagados,
menos el coste de devolución. Los gastos de envío iniciales no serán
ser reembolsado.
8. Cancelaciones
Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, podemos
Acepte cancelaciones en cualquier momento antes de que se envíe el pedido. Si un pedido
ya ha sido enviado, por favor lea nuestra política de reembolso.
9. Seguro
Los paquetes están asegurados contra pérdidas y daños hasta el valor indicado.
Mensajero.
9.1 Procedimiento para paquetes dañados durante el transporte
Procesaremos un reembolso o reemplazo una vez que se complete el servicio de mensajería.
su investigación del reclamo.
9.2 Procedimiento para paquetes perdidos en tránsito
Procesaremos un reembolso o reemplazo una vez que el mensajero lo haya realizado.
investigación y consideró el paquete perdido.
10. Servicio al cliente
Para cualquier consulta de servicio al cliente, envíenos un correo electrónico a
crharmonyequestrian@gmail.com
Política de envíos creada en Easyship.com [https://www.easyship.com]
País en el que la mercancía será devuelta a CR Harmony Reitsport al cliente
costos, y el cliente recibirá un reembolso del valor de los bienes pagados,
menos el coste de devolución. Los gastos de envío iniciales no serán
ser reembolsado.
8. Cancelaciones
Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, podemos
Acepte cancelaciones en cualquier momento antes de que se envíe el pedido. Si un pedido
ya ha sido enviado, por favor lea nuestra política de reembolso.
9. Seguro
Los paquetes están asegurados contra pérdidas y daños hasta el valor indicado.
Mensajero.
9.1 Procedimiento para paquetes dañados durante el transporte
Procesaremos un reembolso o reemplazo una vez que se complete el servicio de mensajería.
su investigación del reclamo.
9.2 Procedimiento para paquetes perdidos en tránsito
Procesaremos un reembolso o reemplazo una vez que el mensajero lo haya realizado.
investigación y consideró el paquete perdido.
10. Servicio al cliente
Para cualquier consulta de servicio al cliente, envíenos un correo electrónico a
crharmonyequestrian@gmail.com
Política de envíos creada en Easyship.com [https://www.easyship.com]
CR Harmony equestrian ("nosotros" y "nos") es el operador de
(http://cr-harmonyequestrian.myshopify.com/) ("Sitio web"). Al realizar un pedido
A través de este sitio web usted estará aceptando los términos a continuación.Estos se proporcionan
para garantizar que ambas partes conozcan y estén de acuerdo con este acuerdo para mutuamente
Proteger y establecer expectativas sobre nuestro servicio.
1. General
Sujeto a disponibilidad de stock. Intentamos mantener recuentos de existencias precisos en nuestros
sitio web, pero de vez en cuando puede haber una discrepancia de stock y no lo haremos.
Poder cumplir con todos sus artículos al momento de la compra. En este caso, vamos a
Cumplir con los productos disponibles para usted y comunicarnos con usted para preguntarle si desea
prefiere esperar a que se reponga el artículo en espera o si prefiere que lo hagamos nosotros
para procesar un reembolso.
2. Gastos de envío
Los costos de envío se calculan durante el pago en función del peso, las dimensiones y
destino de los artículos del pedido. Se cobrará el pago del envío.
con la compra.
Este precio será el precio final de los gastos de envío al cliente.
3. Devoluciones
3.1 Devolución por cambio de opinión
CR Harmony Equestrian aceptará con gusto las devoluciones debido a un cambio de opinión, siempre y cuando
como una solicitud de devolución es recibida por nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo y
se nos devuelven en el embalaje original, sin usar y en condiciones de reventa.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente y deberán ser pagados por el cliente.
organizar su propio envío.
Una vez recibidas y aceptadas las devoluciones, se procesarán los reembolsos a la tienda.
crédito para una compra futura. Le notificaremos una vez que esto se haya completado.
por correo electrónico.
(CR Harmony equestrian) reembolsará el valor de los productos devueltos, pero NO
reembolsar el valor de cualquier envío pagado.
3.2 Devoluciones en garantía
CR Harmony Equestrian honrará con gusto cualquier reclamo de garantía válido, siempre que
La reclamación se presenta dentro de los 90 días siguientes a la recepción de los artículos.
Los clientes deberán pagar por adelantado el envío de devolución, sin embargo,
Le reembolsaremos el dinero si el reclamo de garantía es exitoso.
Al recibir los artículos devueltos para el reclamo de garantía, puede esperar CR Harmony
Ecuestre para procesar su reclamo de garantía dentro de 7 días.
Una vez confirmado el reclamo de garantía, recibirá la opción de:
(a) reembolso a su método de pago
(b) un reembolso en crédito de la tienda
(c) un artículo de reemplazo que le enviamos (si hay existencias disponibles)
4. Condiciones de entrega
4.1 Tiempo de tránsito a nivel nacional
En general, los envíos nacionales tardan entre 2 y 7 días en tránsito.
4.2 Tiempo de tránsito a nivel internacional
Generalmente, los pedidos enviados internacionalmente permanecen en tránsito entre 4 y 22 días. Este
Varía mucho dependiendo del mensajero que hayas seleccionado. Podemos ofrecer
una estimación más específica al elegir su mensajero en el momento del pago.
4.3 Tiempo de envío
Los pedidos generalmente se envían dentro de los 2 días hábiles siguientes al pago del pedido.
Nuestro almacén funciona de lunes a viernes durante el horario comercial habitual, excepto
en días festivos nacionales en los cuales el almacén permanecerá cerrado. En estos
En algunos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en los envíos se mantengan al mínimo.
Depende de la descripción del producto, si indica que el tiempo de proceso es de 6 a 7 veces más embalaje y envío, usted aceptó estas condiciones cuando compró el producto.
4.4 Cambio de dirección de entrega
Para solicitudes de cambio de dirección de entrega, podemos cambiar la dirección en
en cualquier momento antes de que se envíe el pedido.
4.5 Envío a apartado postal
CR Harmony Equestrian realizará envíos a direcciones de apartados postales mediante servicios postales.
solo. No podemos ofrecer servicios de mensajería a estas ubicaciones.
4.6 Envío a dirección militar
Podemos enviar a direcciones militares mediante USPS. No podemos ofrecer
Este servicio utiliza servicios de mensajería.
4.7 artículos agotados
Si un artículo está fuera de stock, esperaremos a que esté disponible antes de...
enviando su pedido. Los artículos existentes en el pedido se reservarán mientras
Esperando este articulo.
4.8 Plazo de entrega excedido
Si el tiempo de entrega ha excedido el tiempo previsto, comuníquese con nosotros para que podamos
Puede realizar una investigación.
5. Notificaciones de seguimiento
Al momento del envío, los clientes recibirán un enlace de seguimiento desde el cual podrán
poder seguir el progreso de su envío en función de las últimas actualizaciones realizadas
Disponible por el proveedor de envío.
6. Paquetes dañados durante el transporte
Si encuentra que un paquete está dañado durante el transporte, si es posible, rechácelo.
paquete del mensajero y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el
Si el paquete ha sido entregado sin que usted esté presente, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Servicio con los próximos pasos.
7. Derechos e impuestos
7.1 Impuesto sobre las ventas
Número de identificación del IVA según el §27a de la Ley del IVA: “ DE2928526477.2 Derechos e impuestos de importación
Es posible que se deban pagar derechos e impuestos de importación para envíos internacionales.
A su llegada al país de destino. Esto varía según el país y CR Harmony
Los jinetes le animan a tener en cuenta estos costes potenciales antes de realizar una compra.
Haga su pedido con nosotros.
Si se niega a pagar derechos e impuestos al llegar a su destino
país, la mercancía será devuelta a CR Harmony equestrian al cliente
gasto, y el cliente recibirá un reembolso por el valor de los bienes pagados,
menos el costo del envío de devolución. El costo del envío inicial no será
ser reembolsado.
8. Cancelaciones
Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, podemos
aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que se haya enviado el pedido. Si un
orden
ya ha sido enviado, por favor consulte nuestra política de reembolso.
9. Seguro
Los paquetes están asegurados contra pérdidas y daños hasta el valor establecido por el transportista.
mensajero.
9.1 Proceso para paquetes dañados en tránsito
Procesaremos un reembolso o reemplazo tan pronto como el mensajero haya completado el proceso.
su investigación sobre la reclamación.
9.2 Proceso para paquete perdido en tránsito
Procesaremos un reembolso o reemplazo tan pronto como el mensajero haya realizado una
investigación y consideró que el paquete se había perdido.
10.Servicio al cliente
Para todas las consultas de servicio al cliente, envíenos un correo electrónico a
crharmonyequestrian@gmail.com
Política de envío generada en Easyship.com [https://www.easyship.com]