Refusionspolitik
A. Afbestillingspolitik
Indledning
Forbrugere har fortrydelsesret i overensstemmelse med følgende bestemmelser, hvorved en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet:
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en anden tredjepart end den af dig udpegede transportør tager de sidste varer i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os (Cathryn Rippelbeck, Wiechmanns Ecke 3, 49565 Bramsche, Tyskland, Tlf.: 015157006587, E-Mail: crharmonyequestrian@gmail.com) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedhæftede modelfortrydelsesformular til dette formål, selvom dette ikke er obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Konsekvenser af tilbagekaldelse
Hvis du annullerer denne kontrakt, refunderer vi dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstraomkostninger som følge af dit valg af en anden leveringstype end den billigste standardlevering, der tilbydes af os), omgående og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din annullering af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling vil vi bruge det samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig; Du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne refusion. Vi kan nægte at refundere, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er først.
Du skal returnere eller aflevere varerne til os med det samme og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dato, hvor du meddeler os annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fjorten dages fristen.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du skal kun betale for eventuelle værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres kvalitet, egenskaber og funktion.
Udelukkelse eller for tidligt udløb af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og for hvis produktion et individuelt valg eller bestemmelse fra forbrugerens side er afgørende, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov.
Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke er medlem af et medlemsland af Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for Den Europæiske Union på tidspunktet for aftalens indgåelse.
Generel information
1) Undgå venligst at beskadige eller forurene varerne.Venligst returner varerne til os i deres originale emballage med alt tilbehør og emballagekomponenter. Brug eventuelt beskyttende emballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, bedes du bruge passende emballage for at sikre tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.
2) Venligst returner ikke varerne til os fragtafhentning.
3) Bemærk venligst, at ovennævnte punkt 1-2 ikke er en forudsætning for effektiv udøvelse af fortrydelsesretten.
B. Fortrydelsesformular
Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og returnere den.
Til
Cathryn Rippelbeck
Wiechmanns hjørne 3
49565 Bramsche
Tyskland
E-mail: crharmonyequestrian@gmail.com
Jeg/vi (*) ophæver hermed den af mig/os indgåede kontrakt (*) om køb af følgende varer (*)/levering af følgende service (*)
__________________________________________________
__________________________________________________
Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________
__________________________________________________
Navn på forbruger(e)
__________________________________________________
Adresse på forbrugeren(erne)
__________________________________________________
Forbrugerens underskrift (kun hvis meddelelsen sker på papir)
____________________
Dato
(*) Slet det relevante
